电梯维保质量，需多方关注

　　核心提示：如今，电梯已成为世界上运输量最大的垂直交通工具，每天搭载乘客数十亿人，是人类生活不可缺少的组成部分。当你每天频繁进出写字楼，踏入电梯登上几十甚至上百层的高楼时，是否曾想过，我们每天便利、舒适的乘梯体验离不开高质量的电梯维保？
　　
　　如今，电梯已成为世界上运输量最大的垂直交通工具，每天搭载乘客数十亿人，是人类生活不可缺少的组成部分。当你每天频繁进出写字楼，踏入电梯登上几十甚至上百层的高楼时，是否曾想过，我们每天便利、舒适的乘梯体验离不开高质量的电梯维保？
　　
　　什么是电梯维保？
　　
　　电梯维保与汽车定期保养类似，汽车运行到一定阶段需要进行例行的维护，电梯作为机械交通产品也同样如此。所谓电梯维保就是指电梯专业维保人员定期对电梯部件进行检查、加油、清除积尘、调试安全装置等工作。例如一部电梯运行在十层楼高的居民楼里，平均每天升降的次数就有约300次。积年累月的运行，零部件损耗在所难免，因此电梯定期维保对于电梯稳定运行、延长电梯使用寿命而言至关重要。
　　
　　电梯维保需多方共同关注
　　
　　伴随着中小城市城镇化建设带来的新梯需求，中国的电梯行业呈现出快速增长趋势。有数据显示，截至2013年，我国的电梯保有量已超过300万台，并以每年20%的比例逐年增长。新梯领域的快速增长也给电梯维保服务带来了机会和挑战。但与欧美市场成熟的高原厂维保率不同，我国电梯维保行业呈现多样化的局面。维保行业竞争激烈、用户对电梯维保概念认知不清晰以及对维保单位的选择等因素，都影响着维保行业及服务的质量和效率。而事实上，电梯维保的质量与政府监管部门、电梯制造厂商、使用单位（物业及业主）等多方的管理与维护都息息相关。
　　
　　1）政府出台新规监管规范市场
　　
　　2014年1月1日，《中华人民共和国特种设备安全法》（简称《特设法》）正式实施。新法规定电梯的维护保养单位应当对其维保的电梯安全性能负责，同时也明确使用管理权单位对电梯应承担相应的安全责任。因此，使用管理单位需要更慎重地选择电梯维保商，也将有助于维保行业的规范发展。
　　
　　2）物业履行职责业主树立监督意识
　　
　　正如新《特设法》所规定，物业公司作为电梯的管理方，有责任管理好电梯的维保工作，承担电梯安全的责任。物业公司应当选择具有良好资质的维保服务方，确保所管理的电梯按时高质量完成每15天一次的专业维保工作，以实现电梯的稳定运行。
　　
　　值得一提的是，目前全国已经有相当数量的电梯使用年限超过10年，有的使用年限甚至达到20年。伴随着电梯步入老龄化阶段，故障率明显升高，物业公司应当加强对于"老龄"电梯的日常维保和检修管理，并及时通过业主委员会共同启用公共维修基金，对老旧电梯进行现代化更新改造，通过对电梯重要部件及安全装置进行更新升级，确保电梯的日常安全运行。
　　
　　与此同时，对于每位业主而言，也应认识到，电梯作为业主的共有财产，业主对电梯安全知识和电梯维修保养必要性的了解尤为重要。业主可定期向小区所属物业公司了解电梯的维保、年检以及剩余使用年限等情况。如果发现电梯维保混乱、未能定时年检或超期服役的情况，业主可向当地的质监部门反映，以维护自身利益，消除安全隐患。
　　
　　附：乘梯注意事项
　　
　　1）乘坐电梯应当遵守一停、二看、三通过的原则
　　
　　候梯时，应遵守"一停、二看、三通过"的乘梯规范，在电梯厅门打开时，不要急于迈入电梯，应当停下来观察电梯门是否完全打开，并察看电梯轿厢是否已经停稳，待确认完毕后，快速进入轿厢。
　　
　　2）勿用手或其他身体部位阻挡正在关闭的电梯门
　　
　　目前常见的电梯轿门均安装有非接触性光幕，或接触性安全触板两种不同的近门安全保护装置。以接触性安全触板装置为例，其安装于轿门两端外侧，触板可通过与物体发生挤压进行触发并重新开启。切忌用手、脚或身体的其它部位阻挡梯门关闭，以免造成夹伤。正确的方法是，按下轿厢操纵盘或外呼的开门按钮，使电梯轿门开启。
　　
　　3）电梯停运时，勿自行扒开未平层停靠的电梯门并强行进出
　　
　　当电梯受外界环境因素影响，会发生寻址信号不稳定或安全装置紧急制动的特殊情况，将导致轿厢无法在规定楼层正常停靠。（电梯寻址：电梯的启动、加速、减速、停靠都是依靠信号控制管理，
　　
　　当电梯系统在运行过程中监测到信号丢失，电梯会自动返回安全基站即首层，重新获取信号地址。）此时，乘客应保持镇静，切忌自行扒开电梯门强行爬出，从而造成身体伤害。应当保持镇静，可以通过电梯轿厢内的对讲机与物业电梯管理员取得联系，或者拨打电梯内的电梯服务热线，详细描述故障细节，并安心等待专业人员救援。